HELYU Horeca, restoranınızın sipariş, ödeme ve müşteri verilerini korumak için çok katmanlı bir güvenlik yaklaşımı benimser. Aşağıda platformumuzda uyguladığımız temel güvenlik önlemlerini bulabilirsiniz.
Her işletmenin verisi veritabanı seviyesinde izole edilir. Hiçbir şube veya kiracı, bir diğerinin siparişini, hesabını ya da raporunu görüntüleyemez.
Sunucularımız ile cihazlarınız arasındaki tüm veri iletimi HTTPS/TLS ile şifrelenir. Hassas veriler, depolama sırasında da şifrelenmiş olarak tutulur.
Garson, mutfak ve yönetim ekranları farklı yetki seviyelerine sahiptir. Her kullanıcı, yalnızca kendi rolüne tanımlanmış verilere ve işlemlere erişebilir.
Kapatılan hesaplar ve ödeme kayıtları kalıcı olarak arşivlenir ve sonradan değiştirilemez. Bu da denetim ve olası uyuşmazlık süreçlerinde güvenilir bir kayıt sağlar.
Ağ bağlantısı kesildiğinde siparişler cihazda güvenli şekilde kuyruğa alınır ve bağlantı geri geldiğinde otomatik olarak senkronize edilir; hiçbir sipariş sessizce kaybolmaz.
Verileriniz düzenli aralıklarla yedeklenir. Olası bir kesinti durumunda hizmetin sürekliliğini sağlamak önceliğimizdir.
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun şekilde işlenir. Ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.
Platformumuzda bir güvenlik açığı fark ederseniz, lütfen info@helyu.com adresinden bizimle iletişime geçin; bildiriminiz en kısa sürede değerlendirilecektir.